Erklärung zur Barrierefreiheit
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Online-Angebot www.stadtwerke-werl.de der Stadtwerke Werl GmbH. Sie beschreibt den Stand der Barrierefreiheit, identifiziert bestehende Barrieren und zeigt auf, wie Nutzer mit Einschränkungen Unterstützung erhalten und ggf. Barrieren melden können.
2. Zielsetzung
Unsere Website soll für alle Menschen zugänglich sein – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen. Ziel ist es, die Anforderungen gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, vollständig umzusetzen.
Darüber hinaus orientieren wir uns an den Vorgaben des deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
3. Erfüllungsgrad der Barrierefreiheitsanforderungen
Die Stadtwerke Werl GmbH ist bestrebt, die Anforderungen der Barrierefreiheit zu erfüllen und allen Nutzern einen möglichst uneingeschränkten Zugang zu unseren Inhalten zu ermöglichen. Die technischen und redaktionellen Grundlagen orientieren sich an den international anerkannten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, sowie an den Vorgaben der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Letzte Prüfung: laufend, bis zur geplanten Fertigstellung im Juli.
4. Inhalte, die nicht barrierefrei sind
Die vollständige Umsetzung der Barrierefreiheit nach den WCAG-Richtlinien ist uns ein wichtiges Anliegen und befindet sich derzeit in aktiver Bearbeitung. Das bedeutet, dass einige Bereiche unserer Website momentan noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wir sind jedoch dabei, diese Kriterien Schritt für Schritt umzusetzen, um allen Nutzerinnen und Nutzern ein barrierefreies Erlebnis zu ermöglichen.
5. Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 20.6.2025 erstellt und zuletzt am 28.6.2025 aktualisiert.
Sie basiert auf einer systematischen Überprüfung gemäß BITV-Selbstbewertung (Version 2.1) und der Anwendung internationaler Testtools.
6. Kontakt und Feedbackmöglichkeit
Sie haben eine Barriere entdeckt oder benötigen Hilfe beim Zugang zu bestimmten Inhalten? Bitte kontaktieren Sie uns:
Stadtwerke Werl GmbH
Grafenstraße 25
559457 Werl
Viola Hegebüscher
Telefon 02922 / 985-0
kundenservice@stadtwerke-werl.de
Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.
7. Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit nicht angemessen bearbeitet wurde, können Sie sich an die folgende Durchsetzungsstelle wenden:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)
c/o Beauftragter der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527 2805
info@schlichtungsstelle-bgg.de
www.schlichtungsstelle-bgg.de
Stand: Juni, 2025