Kontakt

Individueller Kundenservice ist unsere Stärke

Ob persönlich in unserem Kundencenter, telefonisch oder via E-Mail – wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten. 

Stadtwerke Werl GmbH 
Verwaltung

Grafenstraße 25 
59457 Werl 
Telefon 0 29 22 / 985-0 
Fax 0 29 22 / 985-100 

Montag und Dienstag07:30 Uhr – 12:30 Uhr und
13:30 Uhr – 16:00 Uhr
Mittwoch07:30 Uhr – 12:30 Uhr
nachmittags Termine nach Vereinbarung
Donnerstag07:30 Uhr – 17:00 Uhr
Freitag07:30 Uhr – 12:00 Uhr

Ihr Weg zu uns

Verwaltungsgebäude
Grafenstraße 25
59457 Werl

Technische Abteilung Strom
Industriestraße 36
59457 Werl

Technische Abt. Gas / Wasser
Kapellenweg 9
59457 Werl

360°-Tour durch unser Kundencenter

 

Kontaktformular

Sie haben Fragen zu unseren Angeboten oder Anregungen für uns? Dann nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.
Sie möchten Ihren Zählerstand mitteilen? Dann nutzen Sie unseren Kundenportal.

Kontaktformular

Verzögerungen bei der Zustellung von einzelnen Jahresverbrauchsabrechnungen

Aufgrund eines technischen Übermittlungsfehlers konnten 7 Prozent der Jahresverbrauchsabrechnungen nicht zugestellt werden. Die fehlenden Daten wurden inzwischen erfolgreich ermittelt und übermittelt. Die betroffenen Rechnungen befinden sich im Druck und werden kurzfristig zugestellt.

Im Kundenportal angemeldete Kundinnen und Kunden können ihre Rechnungen im privaten Portalbereich jederzeit einsehen und downloaden. Über das Portal können zudem Zählerstände eingegeben und Bankverbindungen geändert werden. Bei Rechnungen, die per E-Mail zugestellt werden, bitten wir, den Spam-Ordner zu prüfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Ihr Stadtwerke Werl Team

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Sie haben einen Verbrauch von mindestens 80.000 kWh?

In diesem Fall würden wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot erstellen. Melden Sie sich dazu einfach per Telefon oder E-Mail.

Ansprechpartner:
Herr Ralf Lülf
Leiter Sondervertragskunden

Telefon: 0 29 22 / 985-136
Telefax: 0 29 22 / 985-102

Sie haben einen Verbrauch von mindestens 500.000 kWh?

In diesem Fall würden wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot erstellen. Melden Sie sich dazu einfach per Telefon oder E-Mail.

Ansprechpartner:
Herr Ralf Lülf
Leiter Sondervertragskunden

Telefon: 0 29 22 / 985-136
Telefax: 0 29 22 / 985-102

Dynamischer Stromtarif

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